帕奇宠隐私政策

生效日期:2026年9月

更新日期:2026年9月

重庆绮算法科技有限公司(以下简称"本公司"或"我们")是帕奇宠App(以下简称"本App")的运营者。我们深知个人信息对您的重要性,将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规的要求,保护您的个人信息安全。

本隐私政策适用于您通过本App(包括AI语音交互、AI数字宠物、动态监测、健康报告、在线问诊、定位寻宠等功能)使用我们的产品或服务时我们处理您个人信息的活动。请您在使用本App前仔细阅读并充分理解本政策全部内容,特别是以加粗形式标注的敏感个人信息处理、权利限制等条款。您使用本App即表示您已阅读并同意本政策。

本政策将帮助您了解:我们如何收集和使用您的个人信息、我们如何使用Cookie和同类技术、我们如何共享和披露您的个人信息、我们如何存储和保护您的个人信息、您享有的权利及行使方式、未成年人保护等内容。

第一条 我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅收集为实现产品功能所必需的个人信息,并遵循合法、正当、必要和诚信原则。我们会将收集的信息用于本政策载明的目的,如需用于其他目的,将另行征得您的同意。

1.1 账号注册与登录

1.2 宠物信息管理

您在使用本App时可自愿填写宠物信息,包括宠物名称、性别、出生日期、品种、疫苗情况、绝育情况等,用于健康分析和问诊服务。

1.3 智能设备绑定与数据采集

1.4 定位与寻宠功能

位置信息属于敏感个人信息。当您使用定位寻宠、电子围栏、周边宠物友好服务等功能时,经您单独授权后,我们会收集您的精确位置信息及智能项圈的定位数据。您可随时在系统设置中关闭定位权限,但关闭后将无法使用相关定位功能。

1.5 AI交互与问诊服务

1.6 设备与日志信息

1.7 支付服务

当您使用付费服务时,我们会通过微信支付、支付宝等第三方支付渠道处理支付。我们不会收集您的银行卡号、支付密码等支付信息,该等信息由第三方支付机构收集和处理。

1.8 客服与反馈

当您联系客服或提交反馈时,我们会收集您的联系方式、问题描述及相关截图等信息,用于处理您的咨询和投诉。

第二条 敏感个人信息的特别说明

根据《个人信息保护法》,敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。本App处理的敏感个人信息包括:

我们处理上述敏感个人信息均基于您的单独同意,且仅在实现特定功能所必需的范围内处理。您有权随时撤回同意,但撤回后可能无法使用相关功能。我们不会将敏感个人信息用于本政策载明目的之外的其他用途。

第三条 我们如何使用Cookie和同类技术

本App可能使用Cookie、SDK及同类技术收集和使用信息,用于记住您的登录状态、偏好设置,保障服务安全,分析产品使用情况以优化体验。您可通过设备设置管理或清除相关数据,但可能影响部分功能的正常使用。

第四条 我们如何共享、转移和公开披露您的个人信息

4.1 共享

我们不会向任何第三方共享您的个人信息,但以下情形除外:

4.2 转移

我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:(1)经您单独同意;(2)因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移的,我们将要求接收方继续受本政策约束。

4.3 公开披露

我们不会公开披露您的个人信息,但以下情形除外:(1)经您单独同意;(2)根据法律法规或司法/行政机关的强制要求。

4.4 匿名化共享

对去标识化处理后的健康数据(无法识别到特定个人),我们可能用于学术研究、行业分析或算法优化。该等数据不包含您的个人身份信息。

第五条 合作SDK清单

SDK名称:极光推送-JPush SDK
公司主体名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
功能:为 APP 用户提供信息推送服务
收集信息类型及用途:设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、Boot ID)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息)、推送信息日志:必要个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,保证服务在不同设备上的兼容性和准确识别,同时了解推送信息送达的情况。设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成终端用户设备唯一标识的补充,提升唯一设备标识的准确性,进而提升推送的精确度和触达率;网络信息(包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息、SIM卡状态):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。位置相关信息、蓝牙信息(包括蓝牙MAC、蓝牙名称、蓝牙类型):地理围栏、用户分群推送、用户洞察扩展功能所必要个人信息,用于提供线下场景的精细化推送,根据位置信息推荐更符合您需要的推送内容;软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):用户分群、应用自启动、链路调节器、用户洞察扩展功能所必要个人信息:有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,帮助您为用户提供更合适的推送内容,同时优化SDK长连接稳定性,提升推送送达率及应用活跃度及通过合并链路,达到为用户省电省流量的目的。
隐私政策链接: https://www.jiguang.cn/license/privacy

SDK名称:增长营销套件SDK
公司主体名称:北京火山引擎科技有限公司
功能:进行APP运营统计与分析
收集信息类型:收集个人信息类型设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID/IMEI/IMSI/ICCID/Mac地址)、网络信息、位置信息
隐私政策链接: https://www.volcengine.com/docs/6285/72216

SDK名称:微信
公司主体名称:腾讯
功能:微信登录、微信分享、微信支付
收集信息类型:设备信息
隐私政策链接: https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

SDK名称:Alipay(支付宝)
公司主体名称:阿里巴巴
功能:支付
收集信息类型:设备信息
隐私政策链接: https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

SDK名称:百度定位SDK
公司主体名称:北京百度网讯科技有限公司
功能:收集到您的位置信息,以使得获取周围宠物友好相关服务。
收集信息类型:位置信息,SIM卡信息(subscriber ID,运营商信息、国际移动设备识别码(IMEI,IMSI)),设备信息(Mac地址,手机序列号,BSSID),唯一设备识别码(android ID(android_id),BSSID(bssid)),动态传感器信息,基站信息,WIFI信息,任务列表。
隐私政策链接: https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html

SDK名称:百度地图SDK
公司主体名称:北京百度网讯科技有限公司
功能:收集到您的位置信息。
收集信息类型:设备类型(手机样式,网络设备制造商)。百度地图会上传设备型号,设备名称和系统版本。
隐私政策链接: https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html

SDK名称:Crash SDK
公司主体名称:广州市动景计算机科技有限公司
功能:崩溃监测与性能监测
收集信息类型:设备信息(UUID、设备品牌、设备型号、设备ROM版本)、网络信息(IP地址、网络类型、网络状态)、时间戳、应用信息(应用包名、应用版本号)、开发者主动上传的数据(自定义标识、日志)
隐私政策链接: https://yueying-docs.effirst.com/privacy.html

SDK名称:号码认证SDK
公司主体名称:中移互联网有限公司
功能:识别用户的手机号码快速登录/号码校验
收集信息类型:网络类型、网络地址(IP 地址)、运营商类型、本机号码信息、SIM 卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、OAID
隐私政策链接: https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html

SDK名称:联通认证SDK
公司主体名称:中国联合网络通信有限公司
功能:识别用户的手机号码快速登录
收集信息类型:设备系统版本、手机型号、首选卡、IP 地址、手机号码
隐私政策链接: https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html

SDK名称:天翼账号认证SDK
公司主体名称:天翼数字生活科技有限公司
功能:识别用户的手机号码快速登录/号码校验
收集信息类型:国际移动用户标识码(可选,V3.8.10 以上版本去除)、应用进程信息、注册手机号码、本机号码、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本
隐私政策链接: https://e.189.cn/sdk/agreement/show.do?order=2&type=main&appKey=&hidetop=&isShowPre=&returnUrl=https%3A%2F%2Fe.189.cn

SDK名称:火山引擎 API
公司主体名称:北京火山引擎科技有限公司
功能:提供终端用户风险识别服务
收集信息类型:手机号码、IP
隐私政策链接: https://www.volcengine.com/docs/6504/166009

SDK名称:机卡一致性校验
公司主体名称:中移互联网有限公司
功能:机卡一致性校验(默认未提供此功能,如开发者有需求,可联系极光公司技术支持)
收集信息类型:网络类型、网络地址(IP地址)、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
隐私政策链接: https://wap.cmpassport.com/resources/html/cscContract2.html

SDK名称:友盟应用性能监控SDK
公司主体名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
使用目的:提供APP应用性能监控服务
运营方:友盟同欣(北京)科技有限公司
收集个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID;可选-IMEI/IMSI/ICCID/GAID)、网络信息、位置信息
隐私权政策链接: https://www.umeng.com/page/policy

SDK名称:巨量引擎转化SDK
公司主体名称:北京巨量引擎网络技术有限公司
功能:用于归因所需信息收集,完成精准归因(广告投放效果监测与优化)
收集信息类型:设备信息(Android端:OAID、Android ID等设备特征字段;iOS端:IDFA、IDFV等设备特征字段)、设备品牌与型号、操作系统及版本、网络信息、应用信息(应用包名、版本号等)。以上信息在您同意隐私政策后由SDK采集。
隐私政策链接: https://open.oceanengine.com/labels/8/docs/1708428054592516

SDK名称:华为推送 HMS Push SDK
公司主体名称:华为技术有限公司
功能:为 App 用户提供华为设备上的消息推送服务
收集信息类型及用途:设备标识信息(包括设备型号、系统版本、设备唯一标识)、应用信息(应用包名、应用版本号)、网络信息(网络类型、IP地址)、推送消息送达状态信息,用于在华为设备上提供稳定、准确的消息推送服务,识别设备唯一性以保证推送触达率。
隐私政策链接: https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

SDK名称:OPPO推送 Push SDK
公司主体名称:广东欢太科技有限公司
功能:为 App 用户提供 OPPO/OnePlus/realme 设备上的消息推送服务
收集信息类型及用途:设备标识信息(包括设备型号、系统版本、设备唯一标识)、应用信息(应用包名、应用版本号)、网络信息(网络类型、IP地址)、推送消息送达状态信息,用于在 OPPO 系设备上提供消息推送服务,识别设备唯一性以保证推送触达率。
隐私政策链接: https://www.oppo.com/cn/privacy/

SDK名称:荣耀推送 Push SDK
公司主体名称:深圳市荣耀终端有限公司
功能:为 App 用户提供荣耀设备上的消息推送服务
收集信息类型及用途:设备标识信息(包括设备型号、系统版本、设备唯一标识)、应用信息(应用包名、应用版本号)、网络信息(网络类型、IP地址)、推送消息送达状态信息,用于在荣耀设备上提供稳定、准确的消息推送服务,识别设备唯一性以保证推送触达率。
隐私政策链接: https://www.hihonor.com/cn/privacy-statement/

SDK名称:小米推送 Push SDK
公司主体名称:小米通讯技术有限公司
功能:为 App 用户提供小米/Redmi 设备上的消息推送服务
收集信息类型及用途:设备标识信息(包括设备型号、系统版本、Android ID、设备唯一标识)、应用信息(应用包名、应用版本号)、网络信息(网络类型、IP地址)、推送消息送达状态信息,用于在小米系设备上提供消息推送服务,识别设备唯一性以保证推送触达率。
隐私政策链接: https://privacy.mi.com/all/zh_CN/

SDK名称:vivo推送 Push SDK
公司主体名称:广东天宸网络科技有限公司
功能:为 App 用户提供 vivo/iQOO 设备上的消息推送服务
收集信息类型及用途:设备标识信息(包括设备型号、系统版本、设备唯一标识、Android ID)、应用信息(应用包名、应用版本号)、网络信息(网络类型、IP地址)、推送消息送达状态信息,用于在 vivo 系设备上提供消息推送服务,识别设备唯一性以保证推送触达率。
隐私政策链接: https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

SDK名称:魅族推送 Push SDK
公司主体名称:珠海市魅族通讯设备有限公司
功能:为 App 用户提供魅族设备上的消息推送服务
收集信息类型及用途:设备标识信息(包括设备型号、系统版本、设备唯一标识)、应用信息(应用包名、应用版本号)、网络信息(网络类型、IP地址)、推送消息送达状态信息,用于在魅族设备上提供消息推送服务,识别设备唯一性以保证推送触达率。
隐私政策链接: https://open.flyme.cn/docs?spm=a1zaa.8161610.0.0.a974cf7arqeeoq&id=202

我们会对第三方SDK进行严格的安全评估,并要求其按照法律法规和本政策要求处理您的个人信息。第三方SDK的信息处理活动由其运营主体自行负责,建议您阅读其隐私政策了解详情。

第六条 我们如何存储和保护您的个人信息

6.1 存储地点

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们不会将您的个人信息传输至境外。如未来涉及跨境传输,我们将另行取得您的单独同意并履行法定程序。

6.2 存储期限

6.3 安全措施

6.4 安全事件响应

如发生个人信息安全事件,我们将立即采取补救措施,并按照法律法规要求及时向您告知事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议以及我们的联系方式。我们将及时通过App推送、短信、电话等方式告知您,难以逐一告知时将采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

第七条 您的权利

根据《个人信息保护法》等法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:

7.1 访问权

您可通过本App"个人中心"查看您的账号信息、宠物信息等个人信息。

7.2 更正权

您可通过本App"个人中心"修改或更正您的个人信息及宠物信息。

7.3 删除权

在以下情形下,您可通过客服渠道申请删除您的个人信息:(1)处理目的已实现、无法实现或不再必要;(2)我们停止提供服务或存储期限已届满;(3)您撤回同意;(4)我们违反法律或约定处理个人信息;(5)法律法规规定的其他情形。我们将在收到申请后15个工作日内处理。

7.4 撤回同意权

您可通过系统设置关闭相机、录音、定位等权限,或通过客服渠道撤回您已作出的同意。撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但不影响撤回前已进行的处理活动。

7.5 注销账号

您可通过本App"设置-账号与安全-注销账号"提交注销申请。账号注销后,您将无法继续使用本App服务,您的个人信息将被删除或匿名化处理。注销操作不可恢复,请谨慎操作。我们将在收到申请并核实身份后15个工作日内完成注销。

7.6 复制与可携带权

您有权获取您的个人信息副本,在符合国家网信部门规定条件时,您可要求我们将个人信息转移至您指定的第三方。请通过客服渠道申请。

7.7 投诉与举报

如您认为我们的个人信息处理活动违反法律法规,您可通过本政策载明的联系方式向我们投诉,也可向网信、公安等监管部门举报。

7.8 响应时限

我们将在收到您的权利行使申请并核实身份后15个工作日内作出答复。如遇特殊情况,我们将及时告知您延长期限及原因,延长不超过15个工作日。

第八条 未成年人保护

本App主要面向成年人提供服务。我们非常重视未成年人的个人信息保护。

第九条 隐私政策的更新

我们可能根据法律法规变化或业务发展需要适时修订本政策。本政策的更新分为一般更新和重大变更:

您可在本App"设置-关于-隐私政策"中查看本政策的最新版本。政策更新后,您继续使用本App即表示您同意受更新后政策的约束。

第十条 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息权利,可通过以下方式联系我们:

个人信息保护负责人:重庆绮算法科技有限公司 个人信息保护部门

联系邮箱:technology@qialg.cn

App内入口:"我的"页面 → "设置" → "联系客服"

公司地址:重庆市(具体地址以营业执照登记为准)

我们将在收到您的反馈后15个工作日内回复。如您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安、市场监管等监管部门投诉举报。

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